Você até pode imaginar ou sugerir para que serve, mas a verdade é outra. É um padrão mundial.
Nosso país é um dos que não adotam essa medida, mas vários países se consegue enviar até mensagens, inclusive através de orelhões.Outra função interessante é que muitas empresas utilizam as letras para facilitar a memorização dos números, por exemplo:
0800 INTERESSANTE (468373772683).
Ao invés das empresas passarem o numero que é difícil memorizar a pessoa apenas tem que decorar a palavra e depois discar o numero correspondente.
Você que viaja bastante já precisou alguma vez usar esse padrão de número Não? Então entendeu pra que serve? fonte ummundocuriosoo.
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